Gợi ý từ khóa
Tìm kiếm gần đây
Top 10 từ khóa phổ biến
2021.02.15Sự kiện
Gợi ý từ khóa
Tìm kiếm gần đây
Top 10 từ khóa phổ biến
2021.02.15Sự kiện
Không có sản phẩm trong giỏ hàng.
Quà tặng kèm
VND Tất cả quà tặng khi đặt hàng ít nhất
* Khách hàng chỉ có thể lựa chọn quà tặng kèm ứng với giá trị đơn hàng thanh toán.
Lưu ý
Chính sách giao hàng và thanh toán
1. Phạm vi giao hàng:
Hiện nay, chúng tôi chỉ có thể chuyển hàng đến các địa chỉ trong đất nước Việt Nam, chúng tôi không chuyển hàng đến hộp thư công cộng và các địa chỉ quốc tế.
Thời gian được tính từ lúc chúng tôi hoàn tất việc xác nhận đơn hàng với bạn đến khi nhận được hàng, không kể các ngày lễ, thứ 7 và Chủ Nhật
2. Phí giao hàng:
Khu vực | Phí giao hàng | Thời gian giao hàng | |
---|---|---|---|
Hồ Chí Minh | Nội thành | 19,000 | Từ 01-03 ngày |
Ngoại Thành | 23,000 | ||
Các tỉnh phía Nam (từ Bình Định tới mũi Cà Mau) |
Nội thành | 30,000 | Từ 03-05 ngày |
Ngoại Thành | 33,000 | ||
Các tỉnh miền Trung | Nội thành | 36,000 | Từ 03-05 ngày |
Ngoại Thành | 43,000 | ||
Hà Nội | Nội thành | 43,000 | Từ 01-03 ngày |
Ngoại Thành | 54,000 | ||
Các tỉnh còn lại | Nội thành | 43,000 | Từ 04-07 ngày |
Ngoại Thành | 54,000 |
3. Xem hàng và Đồng kiểm:
Các đơn hàng tại www.innisfree.vn sẽ được áp dụng chính sách “ Mở hộp và đồng kiểm trước khi nhận hàng”. Theo đó, khách hàng được khuyến khích mở kiện hàng kiểm tra các sản phẩm bên trong trước khi thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao hàng. Đối với các đơn hàng đã đồng kiểm và phát hiện lỗi nhưng không khiếu nại với nhân viên giao hàng, innisfree rất tiếc vì không thể hỗ trợ hoàn trả.
Trong trường hợp khách hàng không thực hiện đồng kiểm khi nhận hàng, innisfree khuyến khích khách hàng chụp lại kiện hàng khi nhận từ nhân viên giao hàng và sau khi mở kiện hàng để làm bằng chứng nếu có tranh chấp về sau.
Khách vui hàng lòng từ chối nhận hàng khi phát hiện kiện hàng có dấu hiệu ướt, rách, móp méo, không còn nguyên vẹn hoặc sai thông tin người nhận,. Đối với đơn hàng đã thanh toán, innisfree sẽ thực hiện thủ tục hoàn tiền trong vòng 5-15 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng đã được hoàn về hợp lệ.
Nếu quý khách không hài lòng hoặc có vấn đề với sản phẩm nhận được, quý khách có thể khiếu nại đến innisfree.vn qua website hoặc hotline/email trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng. Quý khách lưu ý, sau khoảng thời gian này, innisfree sẽ không hỗ trợ bất kỳ trường hợp hoàn trả nào khác.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Phương thức thanh toán:
Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng theo các phương thức sau:
+ Thanh toán khi nhận hàng (COD).
+ Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa.
+ Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ ghi nợ Visa/Master/JCB Card.
+ Thanh toán bằng ví điện tử Payoo.
2. Hướng dẫn thanh toán:
Bạn có thể chọn "Thanh toán khi giao hàng (COD)" hoặc "Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa" hoặc
"Thanh toán bằng Visa/Master/JCB Card" hoặc “ Thanh toán bằng ví điện tử Payoo” ở bước chọn phương thức thanh toán.
A. Thanh toán bằng Ví điện tử Payoo
(Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo)
Bước 1: Chọn mục [Ví điện tử Payoo].
Bước 2: Đăng nhập tài khoản Payoo.
Bước 3: Nhập mã an toàn và bấm [Thanh toán] để hoàn tất.
B. Thanh toán bằng thẻ ATM
Trong giỏ hàng của bạn đang có sản phẩm có chương trình khuyến mãi, hãy kiểm tra lại giỏ hàng.
Vui lòng nhập số điện thoại để nhận mã xác nhận:
Vui lòng nhập mã xác nhận gồm 6 chữ số:
Những thành viên đã đăng nhập từ trước vui lòng nhập mã số thẻ thành viên.
Nếu có thắc mắc liên quan đến điều này, vui lòng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng (0000-0000).
Mã xác nhận mới sẽ được gửi khi bạn nhập địa chỉ email.
Vui lòng nhập mã xác nhận gồm 6 chữ số đã được gửi đi.
Có thể mất vài phút để nhận được mã xác nhận. Vui lòng nhập mã đã nhận vào ô dưới đây để tiến hành xác nhận.
Hiện tại có hơn 2 thông tin đã đăng ký với tài khoản đang xác nhận. Để hợp nhất tài khoản, vui lòng liên hệ Trung tâm khách hàng 028 3827 9777 (Ext: 125).
Vui lòng di chuyển đến màn hình đăng nhập để tiến hành đăng nhập.
Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng tiến hành “Tìm mật khẩu”
hoặc “Cấp mật khẩu tạm thời”.
Vui lòng đăng nhập bằng thông tin đã kê khai khi đăng ký.
Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng tiến hành "Tìm mật khẩu" tại trang web đăng nhập
cùng với các thông tin dưới đây.
5279100020003000
inn******@email.com
******1234