Tìm kiếm gần đây
Từ tìm kiếm phổ biến

Không có sản phẩm trong giỏ hàng.

Xem danh sách sản phẩm yêu thích của tôi

Mã giảm giá

Tổng số tiền: VND 0

Mua tất cả sản phẩm Xem thêm sản phẩm

Quà tặng kèm

Quà tặng cho đơn hàng từVND

* Khách hàng chỉ có thể lựa chọn quà tặng kèm ứng với giá trị đơn hàng thanh toán.

Loại mã giảm giá

Mã giảm giá sản phẩm: Áp dụng giảm giá trên một số sản phẩm nhất định
Mã giảm giá danh mục: Áp dụng giảm giá trên một số danh mục nhất định
Mã giảm giá theo đơn hàng: Áp dụng giảm giá trên trị giá đơn hàng nhất định
Mã miễn phí vận chuyển: Áp dụng giảm một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển
Mã quà tặng khuyến mãi: Quà tặng được gói kèm trong đơn hàng khi áp dụng mã

Lưu ý

Chỉ có thể áp dụng một mã giảm giá/miễn phí vận chuyển khi đặt hàng.
Mã giảm giá không áp dụng thanh toán trong các sự kiện đặc biệt/ Ngày hội thành viên/ Chương trình khuyến mãi lớn
Chỉ có thể áp dụng một mã giảm giá sản phẩm/danh mục/đơn hàng khi đặt hàng.
Có thể áp dụng nhiều mã quà tặng kèm khi đặt hàng.
** Có thể áp dụng nhiều mã giảm giá khác loại cho cũng một đơn hàng.

Xác nhận mật khẩu

Để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn, vui lòng kiểm tra lại mật khẩu một lần nữa.

Vui lòng nhập mật khẩu chính xác.

Xác nhận Hủy

Mua hàng và Ưu đãi thành viên

Hoàn trả hàng và Hoàn tiền

Hướng dẫn Hoàn trả hàng và Hoàn tiền

Bước 1: Trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng, khách hàng vui lòng khiếu nại qua website innisfree.vn hoặc liên hệ qua hotline 028 3827 9777 (Ext: 125) để được bộ phận CSKH hướng dẫn điền phiếu “Yêu cầu trả hàng”. Sau khi điền đầy đủ thông tin yêu cầu trong phiếu “Yêu cầu trả hàng”, trong vòng 72 giờ bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi về tình trạng yêu cầu trả hàng có hợp lệ hay không.
Bước 2: Nếu yêu cầu hoàn trả hợp lệ, trong vòng 48 giờ khách hàng vui lòng lựa chọn hình thức hoàn trả theo hướng dẫn tại website innisfree.vn.
Bước 3: Khách hàng đóng gói các mặt hàng và quà tặng cần trả hàng, tiến hành gửi hàng về địa chỉ tiếp nhận trả hàng về cho innisfree trong vòng 10 ngày. Sau 10 ngày kể từ ngày đơn hàng được xác nhận hoàn trả và innisfree vẫn chưa nhận được hàng hóa hoàn về, innisfree sẽ từ chối giải quyết mọi khiếu nại và xem như khách hàng không còn nhu cầu hoàn trả đối với đơn hàng này.
Bước 4: Khi nhận được đơn hàng hoàn trả, trong vòng 7 ngày innisfree sẽ tiến hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được trả về thỏa mãn các điều kiện tại mục 3.1 – chính sách trả hàng (tại đây). Khách hàng sẽ nhận được thông báo tại tài khoản đã đặt hàng.
Bước 5: Khách hàng nhận tiền hoàn qua tài khoản ngân hàng hoặc qua hình thức điểm tích lũy từ 5-15 ngày làm việc tiếp theo.
* Những sản phẩm mua qua trang web chỉ được trả hàng tại thông qua trang web.
* Trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc đăng ký trả hàng,
vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua công cụ chat 1:1 hoặc gọi qua số hotline (028 3827 9777 (Ext: 125))